Купить главный тормозной цилиндр (ГТЦ) на BMW с бесплатной доставкой в Калугу, Обнинск

заказываю уже не в первый раз детали,запчасть получил достаточно быстро"форсунку"проверил на стенде,все исправно работает.

Обслуживание и отношение к клиенту хорошее.Все понятно и доступно.СПАСИБО.

Доставили в указанные сроки.

Всем доброго времени суток! Заказывал в этой компании двигатель для своей БМВ. Заказ приехал через несколько дней 16.11. Двигатель в хорошем состоянии, установил, уже 2 день тестирую, без нареканий, не дымит, не троит, ровно, без шума, свечи стоят с которыми привезли, запустился секунд через 5, сейчас всхватывает за секунду. Хорошая компания, ребята молодцы. Цены приемлемы, качество отличное, будем дружить! Рекомендую!

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Всё подошло. Соответствует указанным номерам. Срок тоже соблюден

Посоветовали эту компанию,я доволен. Низкая цена и гарантия на запчасти.

Запчасть не подошла. Хотя меня уверяли что подойдет. Как вернуться или поменять на другую запчасть?

Добрый день. К сожалению мы не можем произвести возврат данной детали т.к. Вы, разобрав деталь, нарушили гарантийные "метки".
Но в качестве компенсации мы закрепляем за вами скидку на дальнейшие покупки! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

В принятие нормально... но блин так долго ждать отправки через транспортную компанию НЕДЕЛЮ:-((( надо менять либо логистика либо начальника склада:-(((

Мы учли данные замечания и существенно ускорили срок отправки!

5

Спасибо большое :) очень хорошое обслуживания :) и быстро не первый раз заказываю через эту компанию и я доволен :) высшей уровень ;) быстро и качественно :)