Купить крышу кузова на Nissan с бесплатной доставкой в Калугу, Обнинск

Добрый день!
Все было хорошо, пока вы не передали груз в ТК "Энергия". Уже стукнуло две недели, как я оплатил заказ. Около недели груз добирался из Смоленска до Москвы. Еще вчера груз находился на складе, в Москве. Вопрос: что, перестали фуры ходить из Москвы до Ебурга?-это же бред!
****-******

Уважаемый, Виталий! (доб. 71),что за транспортную компанию Вы используете, причем с таким повышенным тарифом? Я произвел оплату 10-го, груз шел из Смоленска до Москвы-неделю. Еще неделю он лежит на складе в Москве и уезжать оттуда не собирается. Что в итоге: груза две недели нет (а машина стоит в сервисе и люди ждут), стоимость доставки насчитали 3300 рублей за пол-куба. Из Калининграда, наверное, быстрее было бы и дешевле. А не оплатить ли Вам лично доставку моего груза до Екатеринбурга, а Виталий? Я наверное посоветую вашему руководству такую идею, если в течении суток груз не выедет из Москвы.
****-******

Здравствуйте, Нафис.
Извиняемся за задержку в доставке вашего заказа.
К сожалению мы не можем регулировать график движения грузов транспортной компании, но постараемся минимизировать дальнейшие отправки через данную ТК. Судя по калькулятору "Энергии", срок доставки составляет 5-6 рабочих дней. На данный момент со дня отгрузки прошло 7 рабочих дней, что означает, что доставка задерживается на 1 рабочий день. Просим вас по возможности уточнить по телефону перевозчика дату прибытия вашего заказа. Со своей стороны мы так же постараемся в ближайшее время это узнать и сообщить результаты.
Касательно стоимости доставки, цена обрешетки составила 1200 руб, а стоимость пересылки самих запчастей (капота и две фары) составила 2158 руб. Обрешетка необходима для сохранности деталей и даёт возможность застраховать груз на случай повреждений при перевозке и к сожалению эта услуга не бесплатна... Тем не менее вы можете попробовать снизить стоимость пересылки попросив до получении груза перемерить его, так как объём при приёмке мог быть завышен.
Учитывая уже предоставленную скидку на заказанный товар в 15% - дополнительную компенсацию предоставить не сможем.

Отлично! Отзвонились .Отослали. Пришло.Написали.Получил. Слажено все.

Здравствуйте, Николай.
Благодарим за отзыв. Обращайтесь при необходимости.

Спасибо большое!!! Всё качественно сегодня поставил подошло идеально и дошло в срок !!!!

Это тот случай, когда действительно не к чему придраться, все полностью устроило: оперативность, беспроблемность, сроки, цена. Спасибо

Спасибо огромное! Теперь знаю куда обращаться. Быстро, удобно и не дорого.

Приятно с Вами работать! Спасибо большое!

Пришло быстро и без дефектов.

Нашли оперативно запчасть, при том подходящую по цвету. С менеджерами легко связаться, все отвечают оперативно и могут проконсультировать по любому вопросу. В общем-спасибо за работу.

Заказ получу в субботу, оценка следом

две недели от заказа до получения это вполне нормально ,правда есть небольшое отличие между фото правой фары и товаром конкретно, сняли корректор света - возможно он нужнее какому то ВАШЕМУ сотруднику пусть пользуется, но это мои деньги .каждый считает свою копейку ,жэлаю удачи в работе Владимир Новосибирск.

Без комментариев....