Подлокотник б/у для Nissan Teana II (J32)
с бесплатной доставкой в Калугу, Обнинск

спасибо товаром доволен

Добрый день!
Все было хорошо, пока вы не передали груз в ТК "Энергия". Уже стукнуло две недели, как я оплатил заказ. Около недели груз добирался из Смоленска до Москвы. Еще вчера груз находился на складе, в Москве. Вопрос: что, перестали фуры ходить из Москвы до Ебурга?-это же бред!
****-******

Уважаемый, Виталий! (доб. 71),что за транспортную компанию Вы используете, причем с таким повышенным тарифом? Я произвел оплату 10-го, груз шел из Смоленска до Москвы-неделю. Еще неделю он лежит на складе в Москве и уезжать оттуда не собирается. Что в итоге: груза две недели нет (а машина стоит в сервисе и люди ждут), стоимость доставки насчитали 3300 рублей за пол-куба. Из Калининграда, наверное, быстрее было бы и дешевле. А не оплатить ли Вам лично доставку моего груза до Екатеринбурга, а Виталий? Я наверное посоветую вашему руководству такую идею, если в течении суток груз не выедет из Москвы.
****-******

Здравствуйте, Нафис.
Извиняемся за задержку в доставке вашего заказа.
К сожалению мы не можем регулировать график движения грузов транспортной компании, но постараемся минимизировать дальнейшие отправки через данную ТК. Судя по калькулятору "Энергии", срок доставки составляет 5-6 рабочих дней. На данный момент со дня отгрузки прошло 7 рабочих дней, что означает, что доставка задерживается на 1 рабочий день. Просим вас по возможности уточнить по телефону перевозчика дату прибытия вашего заказа. Со своей стороны мы так же постараемся в ближайшее время это узнать и сообщить результаты.
Касательно стоимости доставки, цена обрешетки составила 1200 руб, а стоимость пересылки самих запчастей (капота и две фары) составила 2158 руб. Обрешетка необходима для сохранности деталей и даёт возможность застраховать груз на случай повреждений при перевозке и к сожалению эта услуга не бесплатна... Тем не менее вы можете попробовать снизить стоимость пересылки попросив до получении груза перемерить его, так как объём при приёмке мог быть завышен.
Учитывая уже предоставленную скидку на заказанный товар в 15% - дополнительную компенсацию предоставить не сможем.

Всё понравилось.

Груз пришел, всё отлично, всё исправно, были небольшие непонятки с менеджерами но это вполне нормально, так сказать рабочие процессы. Вообщем фирмой доволен, по необходимости буду обращаться ещё.

Оценка отлично))) как только подтвердил заказ через минуту позвонил менеджер))) всё проверил, уточнил, объяснил как про плотить заказ. Перевёл сразу всю сумму. На сайте написал менеджеру. Что про плотил заявку и попросил перезвонить. Он перезвонил через 15 минут спросил номер карточки . Всё уточнив изменил статус заявки на предоплата получена и поставил мой насос гур в резерв после того как насос прибыл в Питер пришло смс. Что гур прибыл в Питер. Я написал менеджеру как? и куда он придёт? Он объяснил что если я согласен с выбором транспортной компании. То гур придёт по адресу склада транспортной компании в мой город. гур отправили ))) через 3 дня пришло смс что гур прибыл.))) надо проплатить доставку 330 руб. Приехал проплатил и забрал гур.))) Упаковка надёжная запломбирована ))) СПАСИБО коллективу фирмы и лично директору))) очень доволен)))